証明書のコンビニ交付サービス

コンビニ交付のメリット 

　コンビニ交付は、マイナンバーカードを利用して町が発行する証明書（住民票の写し、印鑑登録証明書等）が全国のコンビニエンスストア等のキオスク端末（マルチコピー機）から取得できるサービスです。いつでも、どこでも、お得に、簡単に利用できます。どうぞご利用ください。　→ マイナンバーカードをお持ちでない方はこちら

• ​​​　窓口の混雑を避けて好きな時間（6時30分～23時00分）に
• 　対応店舗であればコンビニなど全国どこでも
• 　窓口でとるよりも手数料がお安く
• 　申請書不要でタッチパネル操作のみ

コンビニ交付の利用時間　

全日　6時30分から23時まで
　注：年末年始（12月29日～1月3日）、メンテナンスの日（不定期）は利用できません。

コンビニ交付利用休止情報

利用できる場所　​

全国の主要コンビニエンスストアなど　（セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、イオンなど）

その他利用できる店舗の詳細はこちら

• 利用できる市区町村＜外部リンク＞
• 利用できる店舗情報＜外部リンク＞

交付可能な証明書の種類と手数料　​

​ コンビニ交付をご利用いただいた方は、令和8年3月1日から令和9年3月31日まで、発行手数料が10円となります。　→詳しくはこちら（住民票などのコンビニ交付が安くなります）

※1 印鑑登録済である必要があります（これから印鑑登録をする方はこちら）。コンビニ交付ではこものタウンカード（印鑑登録証）は不要です。
※2 住民票コード、転居の履歴等の記載はされません。除票は取得できません。
※3 菰野町に本籍がある方がご利用になれます。菰野町に住民登録がない場合、事前にマルチコピー機やインターネット端末から本籍地証明書交付サービスの利用登録申請＜外部リンク＞が必要です（申請後、利用できるまで概ね5日程度かかります。下記「注意事項」参照）。また、除籍謄本・抄本、改正原戸籍やそれらの附票は取得できません。菰野町に本籍がない方は、本籍地の市区町村にお問い合わせください。
※4 最新年度のみ、本人分のみ取得可能です。当該年度の1月1日に住所が菰野町でない方、その他特別な事由がある方はご利用いただけません。
※ 複数枚にわたるものは、ホチキス留めされません。

利用方法　​

　ご利用の際は、マイナンバーカードをコンビニエンスストアへお持ちいただき、マルチコピー機の案内に従って操作してください。暗証番号の入力が必要です。

 暗証番号はマイナンバーカード交付時に設定した利用者証明書用（数字4桁）のものです。「マイナンバーカードの暗証番号変更、再設定の手続きについて」

→​ 証明書の取得方法＜外部リンク＞
　 「行政サービス」を選択しマイナンバーカードをセット
　 4桁の暗証番号を入力して、希望する証明書を選択
　 必要部数を選択しマルチコピー機に発行手数料を投入
 動画でも確認できます。
　（セブンイレブン＜外部リンク＞、ローソン＜外部リンク＞、ファミリーマート＜外部リンク＞、ミニストップ＜外部リンク＞、イオン＜外部リンク＞、その他はこちらから店舗選択＜外部リンク＞）

コンビニ交付を利用できる方

• 菰野町に住民登録のある方
   本籍だけが菰野町にあり、戸籍の証明書をとる場合は、下記「注意事項」をご覧ください。
• 有効なマイナンバーカードを持っている方
   カード券面の住所が菰野町でない方は、住所更新の手続きが必要です。有効期限切れなどでカードが失効がしている場合は利用できません。　→ マイナンバーカードの住所更新（券面記載事項変更）について詳しくはこちら
• 有効な利用者証明用電子証明書をマイナンバーカードに搭載している方
   電子証明書には有効期限があります。また、マイナンバーカードの有効期限とは異なる場合があります。「マイナンバーカードと電子証明書の有効期限について​」
• 住民票閲覧制限を申し出ていない方
• 印鑑登録を済ませている方（印鑑登録証明書をとる場合のみ）

注意事項

 新たにマイナンバーカードを受け取った時や氏名・住所が変わったとき

新たにマイナンバーカードを受け取ったとき

→ カードを受け取った当日にコンビニ交付は利用できません。
 ・カード受け取りが13時まで → 翌日から利用可能
　・カード受け取りが13時以降 → 翌開庁日の午後から利用可能
　・カードの受け取りが日曜日 → 翌開庁日の午後から利用可能

氏名が変わったとき、町外から菰野町へ引っ越したとき

→ 役場本庁でカードの手続きが必要です。
 ・手続きが13時まで → 翌日から利用可能
　・手続きが13時以降 → 翌開庁日の午後から利用可能

町内で引っ越したとき

→ 転居届を提出した当日からコンビニ交付を利用できます。

 菰野町以外に住民登録がある方の戸籍証明書取得について

　本籍地が菰野町にあり、住民登録は菰野町外である方は、コンビニのマルチコピー機等で事前に戸籍証明書交付の利用登録申請をしていただくことで、概ね5日程度で戸籍証明書をお取りいただけます。
　お急ぎの場合は、利用登録申請の上、お電話でご連絡ください。

• 利用登録をインターネットで申請＜外部リンク＞
• コンビニ等のキオスク端末からの利用登録申請と戸籍証明書取得方法＜外部リンク＞

 その他注意事項

• 住民票コードの入った住民票の写しは、コンビニ交付ではお取りいただけません。
• 上記の「交付可能な証明書の種類と手数料」にある証明書以外のものをお求めの場合は、役場窓口で申請してください。　→ 各種証明書について詳しくはこちら
• 暗証番号を3回間違えると、ロックがかかります。ロックがかかってしまった場合は、ご本人確認できるものとマイナンバーカードを持って、ご本人様が住民課へお越しください。　→ 暗証番号の再設定について詳しくはこちら
• コンビニ交付でお取りいただいた証明書の返品、交換、手数料の返金はできません。
• 戸籍の届出（婚姻届や出生届など）をした場合は、届出してから1～2週間はコンビニ交付を利用できません。

関連リンク

• マイナンバーカードと電子証明書の有効期限について
• マイナンバーカードの券面記載事項変更
• マイナンバーカードの暗証番号変更、再設定

お問い合わせ先

　住民課戸籍住民登録係（印鑑登録、住民登録、戸籍関連証明書）
　　電話番号：059-391-1120
　　ファクス番号：059-394-3423

　税務課庶務収税係（税務証明書）
　　電話番号：059-391-1115
　　ファクス番号：059-391-1191