現在の住民課窓口混雑状況、戸籍窓口混雑予想のお知らせ

住民課窓口の混雑について

　特定の曜日や時間帯、期間などによって、住民課窓口は混雑が予想されます。転入や転出などの異動の届出や、住民票や戸籍の証明書の交付については、時期、時間帯により待ち時間が長くなることがあります。特に引っ越しの多い時期につきましては、お帰りいただくまでに1時間以上お待ちいただく場合もございます。ご来庁の際には、時間に余裕をもってお越しいただくとともに、下記を参照のうえ、ご来庁の分散にご協力をお願いします。
　なお、証明書発行の際の申請書など、ご自宅で入力の上印刷、または印刷の上記入していただいたものをお持ちいただきますと、お時間の短縮になり、大変助かります。また、一部手続き、証明書発行については郵送やコンビニでも可能（このページ下部参照）ですので、ご検討ください。　→ 申請書様式はこちら​

住民課窓口の待ち人数・待ち時間がリアルタイムで確認できます

　住民課窓口の現在の混雑状況＜外部リンク＞

　上記リンク先より、菰野町役場1階　住民課窓口（戸籍住民登録係、保険年金係）の現在の呼び出し番号、待ち人数が確認できます。

　住民課にご用の際は、お出かけ前にご確認いただくことで、混雑を避けて来庁いただくことができます。どうぞご利用ください。また、戸籍窓口については、特定の曜日や時間帯、期間などによって、大変混雑することがあります。次の混雑予想カレンダーなどを参照いただき、混雑を避けて来庁していただくことをお勧めします。

混雑予想カレンダー

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→ 例年の傾向や縁起のいい日などに基づく窓口混雑予想です。 あくまでも予想のため、実際の混雑状況とは異なることがありますが、ご理解をお願いします。

混雑が予想される日（期間）

→ ご都合がつく場合は、次の混雑する日などを避けてご来庁していただくことをお勧めします

• 月曜日
• 休日明けの開庁日
• 所得税の確定申告受付期間（2月から3月中旬）　※電子証明書（マイナンバーカード）関係で混雑が予想されます
• 3月から4月の引っ越しシーズン
• ゴールデンウィーク、シルバーウィーク、お盆（8月11日前後から8月15日前後）期間中の開庁日
• 長期連休（ゴールデンウィーク、年末年始など）後の開庁日
• 年末年始の前後の開庁日

→ 混雑する時間帯は午前11時半から午後2時頃や金曜日の16時以降が多いです。

→ ​こんな日も婚姻に係る手続きで混雑が予想されます

• 縁起がいいとされる日（大安、天赦日、一粒万倍日など）
• ゾロ目になる日（1月11日、2月22日、8月8日など）
• イベントの日（バレンタインデー、七夕、クリスマスなど）
• 語呂合わせで記念日となる日（11月22日：いい夫婦の日など）

待ち時間の目安

　住民課戸籍窓口でのお手続きに必要な時間については、こちらを目安とし、ご来庁の際のご参考にしてください。（あくまでも目安となりますのでご了承ください。）

役場へ来庁せずにできる手続き、証明書発行もご活用ください

　窓口における手続き、証明書発行においては、どうしても順番待ちのお時間が発生してしまいます。特に混雑時期にはその時間も長くなってしまいます。お時間の有効利用等からも、来庁せずにできるお手続きについては下記を参考にご検討ください。

郵送でできる手続き、証明書発行

• 町外へのお引っ越し（転出届のみ）
  • 郵送による転出届　※リンク先のページで下部にスクロールしてください
• 証明書の取得（住民票、戸籍証明書等）
  • 住民票の取得方法
  • 戸籍証明の取得方法

マイナンバーカードでできる証明書発行

• 証明書取得（住民票、戸籍証明書、印鑑証明書等）
  • コンビニで取得できます。詳しくは「証明書のコンビニ交付サービス」​​
    ​※ マイナンバーカードが必要です。カードの作成方法はこちら

届出後の証明書発行について

　届出後の証明書発行については、住民票など比較的すぐにおとりいただけるものと、戸籍の証明書など時間がかかるものがございます。届出後すぐに証明書発行が必要な場合はお手続きをお早めにしていただくことをお勧めします。　→ 届出後の証明書発行について詳しくはこちら

関連リンク

• 住民課（印鑑登録・住民登録・戸籍関係）申請書等