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各種手続きにおける窓口待ち時間の目安案内
住民課戸籍窓口でのお手続きにかかる時間の目安をまとめました。ご来庁の際にぜひ参考にしてください。
なお、お手続きの内容や窓口の混雑状況などにより、目安よりお時間がかかる場合がありますので、ご了承ください。お時間に余裕をもってお越しいただけると安心です。
| お手続き内容 | 所要時間目安 | |
|---|---|---|
|
1 |
印鑑登録証明書、住民票の写し、戸籍全部・個人事項証明（戸籍謄本・抄本）、除籍謄本・抄本（のみ）、改製原戸籍（のみ）、身分証明書、受理証明書（届出即日以外※1）等の発行 |
5～10分程度 |
| 2 | 印鑑登録証（こものタウンカード）の発行、出生～死亡までの一連の戸籍など複数戸籍の発行 | 20～25分程度 |
| 3 | 婚姻届 | 40～60分程度 |
| 4 | 出生届 | 30～45分程度 |
| 5 | 転出届 | 15分程度 |
| 6 | 転入届※2、転居届※3 ※4 | 25～40分程度 |
| 7 | 死亡届 | 30～45分程度 |
| 8 | 個人番号カード交付、公的個人認証（電子証明） | 15～30分程度 |
※1 受理証明書の即日交付ご希望の場合は、要相談です。
※2 転入者1名なら25分程度、家族4～5名程度なら40分程度、海外からの転入だと30～40分程度です。
※3 転居届は25～35分程度です。
※4 マイナンバーカード所有の方のカードの券面記載事項変更（住所更新）を伴う場合、上記の時間に加え、さらに次の程度のお時間がかかります。
【転入・転居】転入届手続き完了後約30分情報連携待ちの上、更新に15～30分
※更新に要する時間は家族の人数が多いほどお時間がかかります。
対象者の個人ごとに異なる様々な状況によって時間は全く異なるため、あくまでも上記は参考としていただくための目安の時間です。混雑による順番待ち時間は含みません。
外国人の戸籍の届出は、お時間がかかります。特に、婚姻など本国法での審査を必要とする届では、一度の来庁で受理できないケースがほとんどです。
届出（3～7）については、他の窓口において関連する手続きがいくつも必要なことがあります（特に死亡届）。その手続きをその日のうちに行う場合はさらにお時間を要しますので、時間には余裕をもってご来庁いただくようお願いします。
