「マイナンバーカード交付予約・管理システム」が使用するメール配信サービス事業者に対する不正アクセスによるメールアドレス漏えいの可能性について

「マイナンバーカード交付予約・管理システム」が使用するメール配信サービス事業者に対する不正アクセスによるメールアドレス漏えいの可能性について

当町の「マイナンバーカード交付予約・管理システム」において、ご利用者様のメールアドレスが漏えいした可能性があることが判明いたしました。

本件は、システムの提供事業者（株式会社TKC）が利用している「アララ株式会社」のメール配信サービスが、第三者による不正アクセスを受けたことによるものです。当町には、システムの受託事業者である「株式会社オフィスメーション」を通じて報告がありました。

現在、株式会社TKCにて個人情報の漏えいの有無等について調査を行っております。ご利用の皆様には、多大なるご心配とご不便をお掛けしますこと、深くお詫び申し上げます。

現在のシステムの利用状況

​マイナンバーカード交付予約・管理システム

不正アクセスを受けていないため、通常どおりご利用いただけます。

予約確認のメール配信サービス

現在、配信を停止しております。

漏えいした可能性のある情報

• 本システムに入力されたメールアドレス
  株式会社TKCの報告において、漏えいした可能性がある情報は、メールアドレスのみと報告され、当町に関する情報の漏えいの有無は現在調査中です。

【重要】不審なメール等にご注意ください

情報を盗み取ろうとする不審なメールや連絡が届く可能性があります。以下の点に十分ご注意ください。

• アララ株式会社や株式会社TKCなどを名乗る不審なメールに十分ご注意ください。
• 本サービスを装ったメール、SMS（ショートメッセージ）、電話等にご注意ください。
• もし不審なメールを受け取った場合は、絶対に本文中のURLをクリック（アクセス）したり、個人情報を入力・提供したりしないでください。

詳細な情報について

本件に関する詳細につきましては、以下のニュースリリース等をご参照ください。

• 株式会社TKCによるニュースリリース
  https://www.tkc.jp/news/＜外部リンク＞