予約・利用ガイド（菰野町のりあいタクシー）

菰野町のりあいタクシーは、タクシー型車両で町内各地に設置された乗降場所から乗降場所まで移動することができる公共交通（AIオンデマンド乗合交通）です。のりあいタクシーは利用者の予約に対してAI（人工知能）による最適な運行ルート、配車をリアルタイムに行っています。

冬期は降雪及び道路状況により、運休や遅れが発生する場合があります。また、乗降場所付近も凍結している場合がありますので、十分ご注意の上ご利用ください。

乗降場所はこちら＜外部リンク＞をご覧ください。（google mapが開きます）

これまでの主な改正内容

令和2年10月1日から、町中部エリア（竹永地区、千種地区）でも運行を開始するとともに、町内全域への移動が可能となりました。
令和3年10月1日から、日曜日の運行を開始しました。
令和6年10月1日から、神森区、江野区に新たな乗降場所を設置し、ご利用いただけるようになりました。また、イオンタウン菰野、ピアゴ菰野店、川原町公会所の乗降場所を移設し、さらに便利になりました。

令和7年4月1日から、運賃割引適用者に免許返納者を追加しました。

運行日時

毎日　8時～17時　（12月29日～1月3日は運休）
降車見込時刻が17時を過ぎる場合は、予約ができませんので予めご了承ください。
乗降場所の地図はこちら＜外部リンク＞​をご覧ください。（google mapが開きます）

利用できる人

どなたでも、何歳の方でも利用できます。

利用方法

1　のりあいタクシーを予約する

乗車するためには、事前に予約が必要となります。予約方法は電話予約とWeb予約があります。
電話予約、Web予約ともに、乗車の7日前から予約ができます。
なお、降車見込時刻が17時を過ぎる場合は、予約ができませんので予めご了承ください。

電話予約

コールセンター（有限会社尾高）に電話します。
電話番号は【059-396-0292】です。
利用する日、乗車予定時刻、乗車場所名と番号、降車場所名と番号、利用する人数、氏名、電話番号をお伝えください。8時から9時の間に利用される方は前日までに予約してください。
日曜日はコールセンターが休みです。前日までに予約してください。

Web予約

スマートフォンやパソコンなどからインターネットを使って、のりあいタクシーの予約(Web 予約) ができます。のりあいタクシーのWeb予約などは菰野町MaaS「おでかけこもの」＜外部リンク＞からできますので、ぜひご利用ください。
令和3年10月より7日前から、最大2回分の予約ができるようになりました。

2　のりあいタクシーに乗車する

乗降場所へ予約時間までにお越しください。
予約時間までに乗降場所に来られない場合は、ご乗車になれません。予約の変更やキャンセルがある場合、電話予約した場合はコールセンターへ連絡をしてください。またWeb予約した場合は「おでかけこもの」から変更やキャンセルをしてください。

3　のりあいタクシーから降車する

目的場所で降車します。降車時に運賃を運転手にお支払いください。65歳以上の方、障がい者手帳をお持ちの方は、保険証や免許証など年齢のわかるものや障がい者手帳をご提示ください。
予約した降車場所以外では降車できません。
降車の際は、足元や周囲の安全をご確認いただき、自転車・歩行者等にもご注意ください。また、のりあいタクシーを降りた後、のりあいタクシーの前後から道路に飛び出すのは危険ですので、ご注意ください。