【復旧】各種申請・お問い合わせフォームのシステム障害について

【復旧】各種申請・お問い合わせフォームのシステム障害について

11月3日（火・祝）より発生しておりました、町の手続きやお問い合わせシステム（LoGoフォーム）の障害につきまして、11月5日（木曜日）午後6時00分にすべて復旧し、現在は正常にご利用いただける状態となっております。
長期間にわたり、多大なるご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

再申請のお願い

11月3日 午前11時57分 ～ 午後3時30分頃の間に、送信時にエラー画面が表示されたご申請は、システムにデータが保存されておらず受付が完了しておりません。大変お手数をおかけいたしますが、該当する方は改めてご申請くださいますようお願いいたします。

ご利用時の注意点

現在は正常にお手続きいただけますが、再開直後のアクセス集中により、一時的に画面の表示に時間がかかる可能性がございます。スムーズに表示されない場合は、少し時間をおいてから再度お試しください。

個人情報の取り扱い・セキュリティについて

今回のシステム障害は、外部からの不正アクセスやサイバー攻撃によるものではありません。情報漏えいの可能性や、過去に送信いただいたデータへの影響は一切ございませんので、どうぞご安心ください。

▼ 障害の詳細についてはこちら（LoGoフォーム公式ページ）

https://publitech.fun/logoform_failure＜外部リンク＞