災害現場などの状況を映像で119番通報できるシステムを導入しています

三重北消防指令センターでは令和3年7月20日から「119番映像通報システム」の運用を開始しました。

119番映像通報システムとは

スマートフォンを活用して、音声に加えて災害現場や傷病者の状況を映像で119番通報することができるシステムです。

利用方法

119番通報を受けた三重北消防指令センターが、通報内容から映像情報が必要と判断した場合に通報者へ映像の送信を依頼します。スマートフォンで動画撮影をしてもらいながらリアルタイムで状況が確認でき、通報者への的確な応急手当の指導や、出動部隊の効果的な現場活動につなげることができます。

映像送信までの流れ

1. 指令センタ―員から通報者に映像の送信を依頼。
2. 通報者にURLを送信。そのURLにアクセス。
3. 通報者が撮影した映像が指令センターに送信される。

注意事項

• 映像通報時の通信料は、通報者の負担になります。（目安として1分あたり約10MB）
• 撮影するときは周囲の安全を必ず確認してください。